广西导游人员资格考试报名反映问题答复通知

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关于2013年导游人员资格考试报名反映问题答复的通知

　　各有关导游人员资格考试报名考生：

　　2013年导游人员资格考试报名即将结束，届时系统将自动关闭。自导游人员资格考试网上报名期间，部分考生反映，在登录系统进行操作的过程中遇到部分问题，经收集整理，现进行归类并提出以下解决办法。

　　一、登陆注册后考生相关资料填写错误

　　考生在注册时如不慎将自己的相关资料填写错误，如联系电话、身份证号码、照片上传错误等，未缴费成功前请自行在“我的资料”里编辑修改基本信息。如已缴费成功，则不能自行修改，须由广西壮族自治区旅游局待报名结束后统一修改更正。请需修改更正的报名考生提供本人身份证复印件并在上面注明需修改更正的内容（彩色照片上传到邮箱22126389@）、联系电话和本人签名于10月31日前传真到广西旅游人才培训中心，电话：0771—2625611（传真）。我局将在11月5日前统一更正，请考生及时查看。

　　二、技术问题

　　如考生登录导游人员资格考试系统遇到登录不了、登陆后注册不了、缴费出现故障（如：多缴、错缴、缴费支付成功却显示未缴费）等问题，请拨打网络技术咨询电话0771—2510232进行咨询解决。原网络技术服务电话0771—5529006已停止服务。

　　三、教材购买

　　考试参考用书为自治区旅游局编写的《广西导游人员资格考试辅导教材》（2013年修订版：旅游政策法规与职业道德、导游基础知识、导游业务知识、导游汉语言文学知识、现场导游考试指南）。教材可直接到广西旅游人才培训中心购买，地址：南宁市新民路40号旅游大院301室，咨询电话0771-2625611、2811876。也可到考生报名所属市旅游局购买。

　　四、请各位报名考生及时查看考试相关通知并仔细阅读其中内容。

　　特此通知。

　　西壮族自治区旅游局

　　2013年10月23日

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